NuNetworx vous offre des services téléphoniques par votre connexion d'internet. Il y a quelques différences et limitations notables dans le service 911 offert par NuNetworx en comparaison des services traditionnels 911 et E911 fournis avec les services téléphoniques traditionnels.
Il est important d'aviser tous utilisateurs et autres personnes pouvant être présents à l'endroit où vous utilisez le service NuNetworx VoIP, des différences et des limitations notables du service de composition 911.
Votre service 911 est activé lorsque vous abonnez au service NuNetworx. Vous devez vous assurer que les renseignements sur votre emplacement fournis au moment de votre abonnement à NuNetworx sont à jour en tout temps pour tous vos appareils téléphoniques.
Les différences et limitations additionnels sont les suivantes:
- Le service 9-1-1 ne fonctionne pas dans l'éventualité d'une panne du système à large bande, ni en cas de suspension ou d'interruption du service de votre fournisseur d'accès Internet ou du service de NuNetworx.
- Si votre compte NuNetworx es suspendu ou annuler, la suspension ou l'annulation va interrompre les services 9-1-1.
- Il peut y avoir une plus grande possibilité d'encombrement du réseau et/ou de réduction du débit lors de l'acheminement des appels au service 911, par comparaison au service 911 traditionnel utilisant les réseaux téléphoniques publics conventionnels.
Vous devriez vous assurer de conserver à jour en tout temps les renseignements sur votre emplacement soumis à NuNetworx. Vous devez enregistrer votre adresse à nouveau chaque fois que vous changez un numéro, ajoutez un numéro ou transférez un numéro existant à NuNetworx, afin que le service 911 fonctionne comme il se doit. Nous n'avons aucun contrôle sur le fait que les centres d'intervention d'urgence répondent ou non à vos appels, sur la manière dont ils y répondent, ni sur la façon dont ils les traitent. Nous déclinons toute responsabilité quant à la conduite des centres d'intervention d'urgence locaux et du centre d'intervention d'urgence national. Nous nous fions à de tierces parties pour acheminer les appels au service 911 vers les centres d'intervention d'urgence locaux et le centre d'intervention d'urgence national. Nous déclinons toute obligation ou responsabilité dans le cas où les données utilisées par une telle tierce partie pour acheminer les appels seraient incorrectes ou donneraient des résultats faussés. NuNetworx, les membres de sa direction et autres salariés ne peuvent être tenus responsables de tout sinistre, dommage ou perte, et vous renoncez par la présente à toute réclamation ou droit d'action découlant de l'utilisation du service 911, ou relative à celle-ci, sauf en cas de négligence grave, d'insouciance ou de faute dolosive. Vous devez défendre, indemniser et exonérer NuNetworx et les membres de sa direction, administrateurs, salariés, affiliés, agents et tout autre fournisseur offrant des services connexes à ceux de NuNetworx, de toute réclamation, perte, amende, pénalité et de tous dommages, frais et dépenses (incluant, mais sans s'y limiter, les honoraires et dépenses juridiques), que ce soit de votre part ou par intervention, relativement à l'absence, à une défectuosité ou à une panne du Service (incluant le service 911), à un mauvais acheminement des appels au service 911 et/ou à l'incapacité de pouvoir utiliser le service 911 ou de pouvoir communiquer avec le personnel des services d'urgence.